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Häufige Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf Fragen, die mir oft gestellt werden. Wenn deine nicht dabei ist schreib mir einfach! Ich freue mich, von dir zu hören 🙂
Das gewünschte Kleidungsstück/Set gibt es nicht mehr bzw. ist ausverkauft.
Kein Problem – gerne nähe ich ein bereits verkauftes Stück noch einmal, vorausgesetzt, der Stoff ist noch verfügbar. Schreib mir einfach eine kurze Nachricht!
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung verschickt wird?
Die meisten Teile nähe ich individuell nach Bestellung. Je nach Auftragslage beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 5–10 Werktage. Für bereits fertig genähte Teile findest du die Lieferzeit immer direkt beim Produkt.
Wenn du etwas besonders dringend brauchst, sag mir gerne Bescheid – oft lässt sich etwas machen!
Kann ich Stoffe oder Farben selbst auswählen?
Ja, sehr gerne sogar! Ich habe eine große Auswahl an Stoffen auf Lager. Wenn du einen bestimmten Wunsch hast, melde dich einfach – ich sende dir passende Vorschläge zur Auswahl.
Gibt es die Kleidung auch in anderen Größen?
Viele meiner Schnitte sind mitwachsend und flexibel. Wenn du eine andere Größe brauchst, als im Produkt angegeben, kannst du mich gerne kontaktieren. Ich schaue, was möglich ist!
Wie pflege ich die Kleidung am besten?
Damit du lange Freude an den Stücken hast, empfehle ich:
→ 30 °C Wäsche, am besten auf links
→ kein Trockner
→ nicht bleichen
Genauere Pflegehinweise findest du jeweils beim Produkt.
Kann ich meine Bestellung personalisieren lassen (z. B. mit Namen)?
Ja, vor allem bei den Schultüten ist eine Personalisierung mit Namen möglich. Du findest die entsprechende Option direkt im Produkt. Ich habe auch eine Menge Bügelbilder lagernd, welche ich auf Uni-Teile aufbringen kann! Bei Fragen oder Sonderwünschen melde dich einfach!
Was passiert mit der Schultüte nach dem ersten Schultag?
Meine Stoffschultüten sind nicht nur ein schöner Hingucker zum Schulstart – sie lassen sich danach ganz einfach in ein Kuschelkissen verwandeln. Das passende Inlett kannst du direkt dazubestellen oder auch später separat bei mir anfragen.
Wie nachhaltig ist deine Kleidung wirklich?
Nachhaltigkeit ist mir besonders wichtig. Ich verwende hautfreundliche, hochwertige, Bio- oder GOTS-zertifizierte Stoffe wie Baumwoll-Jersey oder Tencel, nähe alles selbst in meiner kleinen Werkstatt und achte auf kurze Transportwege. Meine Schnitte sind langlebig und bequem, viele wachsen mit und können am Ende der Tragezeit mit gutem Gewissen weitergegeben werden.
Gibt es auch Geschenkgutscheine?
Ja! Wenn du etwas Schönes verschenken möchtest, aber unsicher bist, was passt, stelle ich dir gerne einen individuellen Gutschein aus – auf Wunsch auch direkt als PDF zum Ausdrucken mit dem Namen des Beschenkten!
Ich habe eine andere Frage – wie kann ich dich erreichen?
Schreib mir gerne über das Kontaktformular im Shop oder per E-Mail. Ich antworte dir in der Regel noch am selben Tag, spätestens jedoch innerhalb von 1–2 Werktagen.